Vos services :
Téléphonie
Notre métier
Nous sommes fournisseur et opérateur téléphonique. Selon vos besoins fixes ou mobiles, nous comparons les prix et les prestations pour vous proposer la meilleure solution personnalisée. Vous augmentez ainsi votre productivité, votre confort et votre image. Vous pouvez adopter le réseau qui convient le mieux et changer à tout moment sans modifier votre contrat. Chez iTeos, nous travaillons dans une relation triangulaire : notre équipe technique, nos clients et les prestataires de solution évoluent ensemble.
Le conseil
Avant de vous perdre dans la jungle des offres, consultez-nous ! Spécialistes indépendants, nous vous aidons à choisir le matériel et les services adaptés à vos besoins, vos budgets et vos objectifs.
La formation
Les outils ne suffisent plus. Pour des progrès durables, formez vos collaborateurs et améliorez leur quotidien. Informations et conseils décuplent le potentiel de votre entreprise.
La facturation
Notre force : 3 réseaux, 1 seul fournisseur, 1 seule facture. Avec iTeos, regroupez tous vos contrats en un seul et bénéficiez d’une souplesse de facturation et d’un unique interlocuteur de proximité.
Téléphonie vers communications unifiées
La transformation digitale fait évoluer la téléphonie qui devient un outil de communication unifiée et de collaboration. Ordinateurs, smartphones, téléphonies fixes et VoIP sont liés et font tous trois parties du réseau d’entreprise. La téléphonie est à présent un service Cloud que l’on administre facilement via une interface web : avec votre numéro fixe d’entreprise, vous appelez de n’importe quel appareil et de n’importe quel endroit. Vous avez une vision globale de toutes vos agences au même endroit.
Quelques outils
Plateforme collaborative
Vidéo conférence
Pré-décroché
Casque sans fil
Click to Call
Maîtres-mots : productivité, confort et image
Productivité
Boostez votre productivité grâce aux appels simultanés simples à gérer, aux conversations en « mains libres » avec micro-casques, aux outils de communication logiciels, en liaison avec les contacts et fiches client CRM…
Confort
Une solution adéquate de communication permet de fusionner et simplifier les processus professionnels, d’augmenter l’efficacité et d’améliorer la collaboration et l’expérience utilisateur. Profitez également d’un moindre coût d’administration et de maintenance.
Image
Grâce à un pré-décroché par exemple, votre client entend votre annonce d’accueil à la place des sonneries. L’appel est pris en compte de manière pertinente et rapide. L’attente est agréable. Le son est de haute qualité.